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Richiamatemi

Per chi vuole un aiuto di fiducia, con calma

Le lettere del condominio sono piene di cifre e di parole difficili. Meglio averle spiegate, prima di decidere.

Ti spieghiamo le lettere del condominio con parole semplici e teniamo in ordine rate e scadenze. Se vuoi, andiamo noi in assemblea con la tua delega e votiamo come hai deciso tu: è un servizio a parte, con un prezzo per ogni assemblea. E fino a tre familiari possono seguire tutto insieme a te.

Richiamatemi

Sei il figlio o la figlia? Puoi chiedere tu la chiamata: nel modulo scegli «Per un familiare». Decidono loro, con calma; e se vogliono, segui tutto anche tu dal portale, con il tuo accesso.

Cosa facciamo per te

  • Ti richiamiamo noi

    Lasci il numero e ti richiama una persona dello studio, con calma, per spiegarti come funziona.

  • Niente decisioni al buio

    Ogni lettera te la riassumiamo in poche righe: cosa dice, cosa devi fare ed entro quando. Accanto c'è sempre la lettera vera.

  • Rate e scadenze in ordine

    Le rate e le scadenze della casa in un posto solo, con un avviso quando arriva una lettera nuova.

  • La famiglia può seguire con te

    Fino a tre familiari possono seguire con te, ognuno col suo accesso: vedono le tue carte, ricevono una copia delle nostre email, possono scriverci e chiedere di essere richiamati. Le decisioni restano a te.

  • In assemblea, se ti serve

    Con la tua delega scritta e le tue istruzioni, punto per punto. Dopo, nel portale trovi com'è andata e come abbiamo votato. È un servizio a parte dall'abbonamento.

Come funziona, in 3 passi

  1. Passo 1: Ci conosciamo

    Una telefonata, con calma: ci racconti il condominio e cosa ti preoccupa. Se vuoi, c'è anche tuo figlio o tua figlia.

  2. Passo 2: Firmi l'incarico, su carta

    Lo leggi con chi ti segue, riga per riga, e lo firmi su carta. Decidi tu cosa possiamo fare a tuo nome; all'amministratore lo comunichiamo noi.

  3. Passo 3: La posta arriva a noi, tu guardi quando vuoi

    Le lettere dell'amministratore arrivano a un indirizzo email dedicato a te: le legge prima il nostro programma, poi le controlla una persona dello studio. Tu trovi tutto nel portale, quando vuoi.

Quanto costa

Un abbonamento mensile o annuale per ogni casa, che paghi con bonifico; ti aiutiamo noi ad attivarlo. L’assemblea, se ti serve, è un servizio a parte. Se hai più case, ti richiamiamo noi e facciamo il conto insieme, senza impegno.

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Perché fidarti

  • Non amministriamo: ti rappresentiamo

    Non siamo l’amministratore del tuo condominio e non lo sostituiamo. Stiamo dalla parte del proprietario, con un incarico scritto. Non diamo pareri legali.

  • L’incarico si può verificare

    Puoi controllare che siamo davvero noi. Sulla delega c’è un codice e nella lettera all’amministratore un link: chiunque può verificare online che incarico e delega siano validi, senza vedere i tuoi dati.

  • Chi legge le tue carte

    Le lettere le legge prima un programma, poi le controlla una persona dello studio prima che tu le veda; se preferisci che le legga solo una persona, basta dirlo allo studio. Il programma è di un’azienda statunitense (Anthropic): l’elenco dei fornitori e le garanzie sono nella pagina dedicata.

    I fornitori che trattano i dati

  • Puoi smettere

    L’incarico lo interrompi quando vuoi, anche dal portale, e l’amministratore viene avvisato. L’abbonamento annuale si rinnova da solo: per fermarlo basta dirlo almeno 15 giorni prima della scadenza.

Domande frequenti

Non mi fido a firmare cose che non capisco.
Giusto così. L'incarico te lo spieghiamo riga per riga prima che tu lo firmi, su carta. Puoi interromperlo quando vuoi, e i tuoi figli possono vedere tutto dal portale, ognuno col suo accesso. Decidi sempre tu.
Queste cose le seguiva mio marito.
Leggere le lettere dell'amministratore, capire le spese, tenere d'occhio le scadenze: la parte tecnica la facciamo noi. Tu decidi, con le cose spiegate semplici.
Non sono pratico col telefono: ce la faccio?
Sì. Per entrare nel portale non serve una password: ti mandiamo un link per email, oppure un codice da scrivere. Le scritte sono grandi e anche i tasti. E se una lettera non ti è chiara, con un tocco chiedi di essere richiamato.
Chi siete? (la domanda di tuo figlio)
Uno studio che rappresenta i proprietari davanti all'amministratore: non amministriamo condomìni. Lavoriamo con un incarico scritto, e tuo figlio può vedere tutto dal portale con il suo accesso.

Altre domande? Ti richiamiamo noi, oppure scrivi a doe@condoe.it.

Anche per

Ogni situazione ha la sua pagina, con le domande che ci fate più spesso.

Informativa privacy (in breve)

I dati che ci lasci con il modulo (nome, telefono, email, per chi chiedi e, se lo indichi, il nome del familiare, la fascia oraria, il comune e il numero di case, il messaggio) sono trattati da Condor per richiamarti e, se vuoi, prepararti un preventivo. Non vengono ceduti a terzi. Li usiamo per comunicazioni commerciali solo se lo scegli con la casella facoltativa, e puoi ritirare il consenso in ogni momento. Sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellati o resi anonimi.

Puoi chiedere in ogni momento di vederli, correggerli o cancellarli scrivendo allo studio (l’indirizzo per la privacy lo trovi nella pagina Privacy).