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Richiamatemi

Per i figli che seguono la casa di mamma o papà

Tua madre ti chiama per una lettera del condominio che non capisce. E tu sei lontano.

Le lettere dell'amministratore le leggiamo noi e le spieghiamo ai tuoi genitori con parole semplici; rate e scadenze restano in ordine. Se loro vogliono, segui tutto anche tu dal portale, con il tuo accesso. L'incarico lo firmano loro, e decidono sempre loro.

Richiamatemi

Cosa facciamo per te

  • Vedi tutto anche tu, se lo vogliono

    Fino a tre familiari possono seguire con loro, ognuno col suo accesso: vedete le stesse carte, ricevete una copia delle nostre email, potete scriverci e chiedere di essere richiamati al vostro numero. L'accesso lo apriamo solo con il loro consenso.

  • Le lettere spiegate con calma

    Ogni lettera dell'amministratore ha il suo riassunto in poche righe, preparato dal nostro programma e controllato da una persona dello studio. Accanto c'è sempre l'originale.

  • Rate e scadenze in ordine

    Le rate e le scadenze della casa in un posto solo, con un avviso quando arriva una lettera nuova. Quando abbiamo le coordinate per pagare, il portale mostra a chi, quanto, l'IBAN e la causale.

  • Una persona che li richiama

    Se una lettera non è chiara, con un tocco chiedono di essere richiamati. E anche tu puoi chiedere di essere richiamato al tuo numero.

  • In assemblea, se serve

    Se i tuoi genitori lo vogliono, andiamo noi in assemblea con la loro delega scritta e votiamo come hanno deciso loro. È un servizio a parte dall'abbonamento.

Come funziona, in 3 passi

  1. Passo 1: Ci sentiamo, anche con loro

    Puoi chiedere tu la chiamata: nel modulo scegli «Per un familiare». Poi parliamo con calma con tua madre o tuo padre, anche insieme a te.

  2. Passo 2: Firmano loro, su carta

    L'incarico lo leggono con chi li segue, riga per riga, e lo firmano su carta. Decidono loro cosa possiamo fare a loro nome; all'amministratore lo comunichiamo noi.

  3. Passo 3: La posta arriva a noi, tu guardi quando vuoi

    Le lettere dell'amministratore arrivano a un indirizzo email dedicato a te: le legge prima il nostro programma, poi le controlla una persona dello studio. Tu trovi tutto nel portale, quando vuoi.

Quanto costa

Un abbonamento mensile o annuale per ogni casa, che paghi con bonifico; ti aiutiamo noi ad attivarlo. L’assemblea, se ti serve, è un servizio a parte. Se hai più case, ti richiamiamo noi e facciamo il conto insieme, senza impegno.

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Perché fidarti

  • Non amministriamo: ti rappresentiamo

    Non siamo l’amministratore del tuo condominio e non lo sostituiamo. Stiamo dalla parte del proprietario, con un incarico scritto. Non diamo pareri legali.

  • L’incarico si può verificare

    Puoi controllare che siamo davvero noi. Sulla delega c’è un codice e nella lettera all’amministratore un link: chiunque può verificare online che incarico e delega siano validi, senza vedere i tuoi dati.

  • Chi legge le tue carte

    Le lettere le legge prima un programma, poi le controlla una persona dello studio prima che tu le veda; se preferisci che le legga solo una persona, basta dirlo allo studio. Il programma è di un’azienda statunitense (Anthropic): l’elenco dei fornitori e le garanzie sono nella pagina dedicata.

    I fornitori che trattano i dati

  • Puoi smettere

    L’incarico lo interrompi quando vuoi, anche dal portale, e l’amministratore viene avvisato. L’abbonamento annuale si rinnova da solo: per fermarlo basta dirlo almeno 15 giorni prima della scadenza.

Domande frequenti

Mia madre non vuole saperne di internet.
Non serve che lo usi lei: le lettere dell'amministratore arrivano a noi, e il portale lo puoi usare tu, con il tuo accesso, se lei è d'accordo. Una copia delle nostre email arriva anche a te.
Posso firmare io al posto suo?
Di regola no: firma chi ha la casa. Se hai una procura scritta, sei il suo amministratore di sostegno con questo potere, o la casa è anche tua, parliamone prima di firmare. Tu lo segui con il tuo accesso, puoi scriverci e chiedere di essere richiamato; le rate del condominio puoi pagarle anche tu, con un bonifico.
Chi siete?
Uno studio che rappresenta i proprietari davanti all'amministratore: non amministriamo condomìni e non diamo pareri legali. Lavoriamo con un incarico scritto, che si può interrompere quando si vuole, anche dal portale.
E se voglio smettere?
L'incarico lo puoi interrompere quando vuoi, anche dal portale: l'amministratore viene avvisato. L'abbonamento ha le sue regole: quello mensile si ferma alla fine del periodo se lo dici entro il giorno prima del rinnovo; quello annuale si rinnova da solo, e per fermarlo va detto almeno 15 giorni prima della scadenza (un mese prima ti mandiamo un promemoria).

Altre domande? Ti richiamiamo noi, oppure scrivi a doe@condoe.it.

Anche per

Ogni situazione ha la sua pagina, con le domande che ci fate più spesso.

Informativa privacy (in breve)

I dati che ci lasci con il modulo (nome, telefono, email, per chi chiedi e, se lo indichi, il nome del familiare, la fascia oraria, il comune e il numero di case, il messaggio) sono trattati da Condor per richiamarti e, se vuoi, prepararti un preventivo. Non vengono ceduti a terzi. Li usiamo per comunicazioni commerciali solo se lo scegli con la casella facoltativa, e puoi ritirare il consenso in ogni momento. Sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, poi vengono cancellati o resi anonimi.

Puoi chiedere in ogni momento di vederli, correggerli o cancellarli scrivendo allo studio (l’indirizzo per la privacy lo trovi nella pagina Privacy).